안녕하십니까
마이크로비젼 이영재 과장입니다.
메일주신 내용을 잘봤습니다.
먼저 통화상 기분 상하셨다면 사과 말씀드리겠습니다.
또한 영업쪽이나 기술쪽에서 익히 넷웨이브 김태성 님을 알고 있는것 만큼 많이 애용해주신것도 감사하게 생각합니다.
하지만 기술지원이라는 것이 큰문제에 핵심적인 문제만을 거론한것이 아니라 사소한 내용일지라고 IAR정책에 따라 SUA(Support and Upgrade Agreement)기간이 만료되면 어떠한 지원도 해드릴수 없는것은 당연한 것입니다.
구매시 제품안에 동봉된 SUA 계약서를 확인해보시면 더 정확히 알수있는 내용입니다.
기억하실지 모르지만 올해 5월달에도 기술문의에 답변해드린걸로 알고 있습니다.
전화상으로 말씀드렸던것 처럼 간단한 내용이라면 메일로 회신 바랍니다. 답변드리겠습니다.

오늘도 좋은하루 되시기 바랍니다.
감사합니다.



>전 마이크로비젼과의관계를맻고 장비를 구매해서 또는 컴파일러를 구매해서 사용한지거의 8년정도 된것같습니다.
>이글을올리는이유는 화가나서 올리는 글입니다.
>다름이아니라 IAR 컴파일러를 구매해서 사용하고 있는 사람인데 컴파일러 사용법을 문의를 했습니다.
>문의한 내용은 아주간단한거였습니다.
>컴파일을하는데 프로젝트별로 화일을 관리하기 위하여 헤더화일과 메인함수와 기능별로 함수(화일)를 만들어 사용하고싶어 컴파일할때 어떻게 해야 하는지를 질문하였습니다.
>그랬더니 라이센스 확인을 해보더니 라이센스 기간이지나서 안되다고 합니다.
>이건 간단히 답해줄있는일인것같은데 돈이 아무리좋고 회사규칙이 그렇다 하더라도 8년가까이 거래한 사람에게 대하는 방법이 올다는 느낌은 아닌것같아서 글을 올림니다.
>제가 에물레이터나 컴파일러문의를 하면 마이크로 비젼을 소개해준건만해도 얼만큼인데........
>앞으로는 마이크로비젼과의 관계는 ???
>소개또는 추천 ???
>진짜 진짜 화가 많이나네 이렇게 무시 당한 느낌 영업을하는 방법이 ???
>